CaixaBank llega a la cifra de 113.880 clientes de banca móvil en Cádiz

El servicio de banca móvil de CaixaBank ha experimentado el mayor récord de usuarios cuantificado hasta la fecha. Más de 110.000 clientes han utilizado en Cádiz la aplicación para realizar operaciones bancarias desde el móvil.

En el conjunto de España, CaixaBank ha alcanzado los 4,2 millones de clientes de servicios móviles, de los que 2,1 millones operan cada mes con la aplicación de Línea Abierta. En total, la entidad registra mensualmente más de 120 millones de operaciones vía móvil, de las que el 33% implican movimientos de fondos.

El banco dispone de una propia 'app store' donde se pueden descargar las aplicaciones concretas para interactuar con la entidad financiera. El liderazgo cuantitativo es también cualitativo, según expertos internacionales en innovación. CaixaBank es la segunda mejor entidad financiera del mundo en banca móvil, de acuerdo con el informe 2014 Global Mobile Banking Functionality Benchmark realizado por Forrester a partir del análisis de las aplicaciones móviles de 32 grandes bancos de Europa, América y Australia. Los analistas de Forrester otorgaron una puntuación de 74 sobre 100 a la corporación que preside Isidro Fainé y que tiene a Gonzalo Cortázar como consejero delegado.

Forrester destaca el hecho de que CaixaBank "haya conseguido una puntuación perfecta" en la categoría de disponibilidad del servicio, que hace referencia al desarrollo de servicios de banca móvil para una amplia variedad de smartphones, tablets y navegadores móviles.

También desde Forrester se hace hincapié en la excelencia de los contenidos de la aplicación Línea Abierta para teléfonos inteligentes. La aplicación está disponible para diferentes sistemas operativos móviles como iOS, Android, Firefox, Blackberry y Windows Mobile, entre otros.

CaixaBank está considerada como uno de los referentes mundiales en innovación y nuevas tecnologías. Ha obtenido numerosos galardones, entre los que destacan el premio al banco más innovador del mundo en los Global Banking Innovation Awards, impulsados por el Bank Administration Institute (BAI) y Finacle, y el de mejor banco del mundo en innovación tecnológica, otorgado por la publicación británica Euromoney.