Tener una tienda online, algo al alcance de todos

El comercio online se ha convertido en una de las vías de ingresos más importantes para multitud de empresas y autónomos de todos los tamaños y sectores. Frente a la venta tradicional a través de canales convencionales, la venta a través de tiendas online está permitiendo a muchas empresas llegar a un mayor número de clientes mientras multiplican sus cifras de facturación.

Aunque muchas personas creen que crear una tienda online y empezar a ofrecer sus productos y servicios por Internet es algo muy complejo y al alcance de unos pocos, lo cierto es que las estadísticas muestran todo lo contrario. Buena parte de las tiendas online que existen en nuestro país son pequeñas tiendas que han empezado desde cero y con recursos limitados.

Entonces, ¿es fácil crear una tienda online?

Crear una tienda online no es un camino de rosas, pero desde luego no es algo complejo, especialmente si se cuenta con ayuda profesional. Algo esencial a tener en cuenta es la elección del hosting para crear una web cuyo funcionamiento sea eficiente y rápido. Muchas veces se dice que lo barato sale caro, pero aún quedan empresas éticas como es Webempresa en la que tienes un servicio ajustado dentro de sus planes, teniendo algún hosting barato, pero sin perder la calidad.

Lo que nunca te recomendaríamos es un hosting gratuito y puedes ver las razones para no elegir un hosting gratis en este enlace para que te olvides de esta idea si tu intención es crear una web profesional. Por ello, encontrar un hosting a precio económico sin renunciar a un servicio fiable es algo esencial para iniciar cualquier proyecto online.

Además del hosting, debes tomar otras decisiones para crear tu propia página web o tienda online para tu negocio. Una de ellas es elegir el CMS o software con el que crear la tienda online. Puedes encontrar multitud de opciones en el mercado como pueden ser WordPress, Magento o Prestashop, aunque lo ideal es consultar con una empresa de diseño web cuál es la opción que más le conviene a tu proyecto.

La estética o diseño es otra de las decisiones importantes a tener en cuenta. Lo ideal es crear un sitio web que siga la línea estética de la empresa, los colores corporativos y su logotipo original, aunque también puede ser un buen momento para afrontar un rebranding de todo para actualizar la imagen de la empresa al dar el salto hacia el ecosistema digital.

En último lugar, también debemos tener en cuenta que hay que crear un sistema de respuesta a la hora de crear una tienda online. Es decir, hay que introducir un servicio de atención al cliente, encontrar un partner logístico para hacer los envíos de los productos o actualizar de forma constante el sitio web introduciendo nuevos productos o quitando los que ya están fuera de catálogo.

Un mercado que no deja de crecer

El comercio online se ha convertido en una de las áreas económicas de mayor crecimiento en nuestro país. Con los datos del pasado año 2021 sobre la mesa, el comercio electrónico ha batido todos sus récords anteriores al facturar en su conjunto un total de 57.700 millones de euros durante todo el año, según datos del último estudio de IAB Spain.

Esto pone de manifiesto que el auge en el comercio electrónico sigue su ritmo ascendente, un crecimiento que no se ha visto mermado ni por la pandemia ni por la incertidumbre económica generada por la inflación. El comercio online ha sido esencial para que muchas PYMES tradicionales sobrevivan y encuentren una vía para aumentar su facturación.

En cuanto a los sectores con más éxito en la venta por Internet podemos citar la moda, con un 8% de cuota de mercado; los servicios financieros, con una cuota del 6,6%, y las agencias de viaje, con una cuota del 5,3% del total. Estos tres sectores lideran las ventas online, aunque el crecimiento se extiende mucho más allá.

Como se puede apreciar no es nada difícil crear una tienda online en la actualidad. Solo hay que tomar algunas decisiones importantes y contratar los servicios más esenciales para que la tienda online empiece a estar operativa como un nuevo escaparate de ventas para la empresa.