Un teléfono servirá al ciudadano para denunciar desperfectos

El Ayuntamiento ha decidido habilitar un número de teléfono directo para que los ciudadanos puedan denunciar la existencia de desperfectos en calles o espacios públicos. El 956 944 221 estará en servicio de lunes a viernes de 8 de la mañana a 3 de la tarde.

Cuando se reciba una llamada comunicando la existencia de baches o socavones, de problemas eléctricos, de señalización en la vía pública o de deterioro de acerado se recogerá la información y se comprobará si corresponde su reparación al Ayuntamiento. O son consecuencia de obras realizadas por algún particular o empresa. En caso de responsabilidad del Ayuntamiento, la Delegación de Infraestructuras, Vías y Obras procederá a su reparación cuando sea posible con operarios municipales. En caso contrario se le reclamaría al responsable que tome las medidas adecuadas para eliminar el problema denunciado por los ciudadanos. Con esta medida el Ayuntamiento da un paso más en la participación efectiva de la ciudadanía en la mejora de la ciudad. El teléfono se suma a otras vías de comunicación ya abiertas como el correo electrónico dispuesto en la web municipal.

Quienes utilicen este nuevo servicio deberán indicar el tipo de incidencia y el lugar donde se produce.