Zahara Indie: La ticketera Woutick devolverá el dinero de las entradas solo a una parte de los afectados

El conflicto por la cancelación repentina del Zahara Indie persiste casi dos semanas después de que se suspendiera el evento. Los ánimos siguen igual de caldeados en el grupo de Telegram donde más de 150 personas comparten sus frustraciones y se organizan para los próximos pasos. En sus mensajes diarios de denuncia, la organización del evento y Woutick están en el centro de la diana.

Además, para añadir más tensión, la otra empresa encargada de la venta de entradas, Wegow, ya ha empezado a devolver el dinero la semana pasada. Una circunstancia que aumentó más si cabe la furia contra Woutick.

En el día de ayer, por fin la ticketera viguesa dio respuestas sobre qué pasará con el importe de los abonos a través de un comunicado. Sin embargo, continúa sin satisfacer las demandas de los damnificados por la cancelación del Zahara Indie, al no asegurar el pago a todas las personas afectadas.

El comunicado de Woutick no garantiza la devolución a todos los damnificados

En el principio del texto, la empresa de distribución y venta de entradas asegura que ya tienen instrucciones del organizador para proceder a los reembolsos. Estos anuncian que empezarán a devolver el importe de los abonos con fecha de hoy, 25 de octubre. La sorpresa llega cuando se informa que habrá un orden de prioridad para el reintegro y que los gastos de gestión no irán de vuelta.

De esta forma, los primeros en ver el dinero de nuevo en su banco serán los compradores de abonos con descuento, seguidos de los usuarios de abonos generales (65€) y de los de abono VIP (100€). Los últimos serán aquellos que se hicieran con los abonos más alojamiento. Este pack incluía dos abonos generales y dos noches de hotel en el Zahara Beach de 5 estrellas a razón de 350€.

La indignación principal está en que Woutick dice que devolverá el dinero hasta que lleguen los fondos, que una vez se le acaben, los consumidores tendrán que continuar la gestión de reembolso con la organización. Así lo cuenta en el escrito publicado en redes sociales: "una vez consumidos los fondos que custodiamos facilitaremos la lista de afectados pendientes de reembolso a la organización de Zahara Indie para que continúe con el procedimiento asumiendo la total responsabilidad de reintegrar todos los importes restantes y gastos de gestión".

En cuanto a los compradores de entradas de día, Woutick respondió a un usuario que no tienen instrucciones sobre cómo proceder por parte de la organización. La única directriz es que se contacte al correo que Zahara Indie facilita en su web. Como no podía ser de otra forma, este anuncio encendió a los afectados, quienes temen igual que ayer quedarse sin su dinero.