Salud Responde estrena en Cádiz, después de en Jáen, una línea telefónica sobre el alzhéimer

Salud Responde resolverá a través del teléfono 953 00 30 30 las principales dudas sobre el alzhéimer a través de una línea específica que se pondrá esta semana en marcha en la provincia de Cádiz, a modo de experiencia piloto, después de que se estrenase en octubre en la de Jaén. Esta mañana la presentó la delegada del Gobierno andaluz en territorio gaditano, Mercedes Colombo, acompañada de Javier Vázquez, director de Salud Responde, y de la delegada territorial de Salud y Consumo, Eva Pajares. Progresivamente será accesible también en el resto de la comunidad autónoma.

Unos 280 gestores de atención telefónica específicamente formados atenderán las 24 horas del día los 365 del año todas las demandas de información y resolución de dudas relacionadas con la enfermedad, como su clínica, sus síntomas, sus fases de evolución, los tratamientos y los recursos disponibles para afrontarlo. "Nadie se va a ver desamparado", dijo la delegada del Gobierno andaluz.

La Línea Alzhéimer parte de un núcleo de cerca de 300 preguntas definidas y respondidas por profesionales con conocimiento y experiencia en el tratamiento de pacientes con la enfermedad de Alzheimer. La mayor parte de las mismas están relacionadas con el conocimiento general de la enfermedad. Estas preguntas y sus correspondientes respuestas son las que con más frecuencia realizan los ciudadanos en las consultas de atención primaria y especializada y han sido contrastadas con la Confederación Andaluza de Federaciones de Familiares de Enfermos de Alzhéimer (Confeafa), Sociedad Andaluza de Neurología y Sociedad Andaluza de Medicina Familiar y Comunitaria.

Desde Salud Responde se resolverán consultas sobre los síntomas y fases clínicas de la enfermedad, diagnóstico, tratamientos farmacológicos, tratamientos no farmacológicos, genética, recursos de asociaciones de familiares, complicaciones, etapa final de la enfermedad, temas legales y sociales, así como orientación a cuidadores o preguntas relacionadas con los cuidados a pacientes de alzhéimer.

También se realizarán derivaciones a Atención Primaria o a enfermería gestora de caso, si se detectase la necesidad de prestar atención sanitaria al paciente, así como en caso en el caso de urgencia o emergencia, se derivaría la llamada al centro coordinador de urgencias y emergencias del 061.

“La Línea Alzhéimer se contempla como un proceso dinámico e interactivo que irá evolucionando de manera proactiva y continua. En este sentido aquellas preguntas que nos realicen los ciudadanos y que no estén incluidas en nuestras bases de datos serán respondidas en el menor tiempo posible a través de una llamada personalizada”, señaló el director de Salud Responde.

Espacio Alzhéimer Andalucía

Los profesionales que participan en esta iniciativa forman parte del proyecto Espacio Alzhéimer Andalucía coordinado por el Centro de Emergencias Sanitarias 061 desde el año 2016. Está financiado con fondos europeos e inicialmente centrado en el desarrollo de la web www.alzheimerandalucia.es, dirigida a cuidadores y ciudadanos con los objetivos de informar, asesorar, difundir, sensibilizar sobre la enfermedad de Alzheimer, informan desde la Delegación Territorial de Salud y Consumo.

Las mejoras sociosanitarias de las últimas décadas han permitido alcanzar una larga esperanza de vida, pero con la contrapartida de hacer más prevalentes enfermedades íntimamente ligadas al envejecimiento humano como las enfermedades neurodegenerativas, y, entre ellas, su paradigma, la enfermedad de Alzheimer. No obstante, el alzhéimer no sólo afecta a personas mayores sino también, y hasta en el 10% de los casos, a personas menores de 65 años.

La enfermedad de Alzheimer y otras causas de demencias ocasionan un impacto que excede lo personal y familiar, para convertirse en un reto para sociedades y gobiernos a nivel mundial. "Para la Junta de Andalucía es primordial afianzar políticas sociosanitarias que respalden y hagan partícipe la labor de interlocución, de defensa y prestación de servicios de todos los agentes sociales implicados en la atención y cuidados de estos pacientes y sus familias, representados por la extensa y activa red andaluza de asociaciones de familiares", dijo la delegada del Gobierno andaluz en Cádiz.

Por ello, destaca de manera especial el rol de las asociaciones de familiares en estos proyectos, dado que en la actualidad representa a más de 22.000 socios distribuidos por las 8 Federaciones Provinciales de Asociaciones y aglutinadas en la Confederación Andaluza de Federaciones de Familiares de Enfermos de Alzhéimer y otras demencias (Confeafa), explican desde la delegación.