Educación atenderá la denuncia sobre el menú en el colegio Reyes Católicos

La delegación territorial de Educación, Cultura y Deporte, a través de ISE Andalucía, atenderá la denuncia de la AMPA del colegio Reyes Católicos que aún no le ha sido presentada de forma oficial, según informa en una nota de prensa.

En la misma se indica que, como en cualquier otro caso, se investigarán los motivos de la denuncia, procedimiento habitual en estos casos, y si se estima que se incumplen los términos del contrato que la empresa mantiene con la administración, se tomarían las medidas oportunas, como demuestran hechos cientos.

No obstante resalta que, desde ISE Cádiz y desde principio de curso, se han atendido todas las comunicaciones remitidas por la dirección del centro, realizando un seguimiento de las mismas, y añade que fruto de ese seguimiento es la reunión que, a instancias de ISE, se mantiene entre la empresa concesionaria (Dujonka S.L.) y la dirección del centro el pasado 27 de febrero con objeto de mejorar los protocolos de comunicación y la prestación del servicio. También, y como consecuencia de la misma mediación, en el día de ayer la empresa realizó una degustación a la que asistieron 9 representantes de padres y madres y la dirección del centro, con unos resultados de satisfacción altos.

La delegación lamenta que haya conocido la queja de la AMPA por los medios de comunicación y antes de tramitar la denuncia y apunta que la Administración escucha sus quejas, que se han producido en años pasados y con diferentes y sucesivas empresas concesionarias del servicio de comedor, que han sido atendidas, habiendo sido el servicio objeto de inspecciones y auditorías cuando se ha estimado necesario y sin que, en ningún caso, las quejas se demostraran fundadas. Por último destaca que la empresa atiende a 33 comedores más, sin tener constancia de quejas.