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Juego

Casinos online: cinco pasos para evitar fraudes y estafas

El póker es uno de los juegos online con más adeptos.

El póker es uno de los juegos online con más adeptos.

La adopción masiva de Internet y, especialmente, de los dispositivos móviles está trayendo importantes cambios a la forma de comunicarnos, de proteger nuestra privacidad, de comprar o incluso de viajar. También el juego se ha visto transformado en esta era de los smartphones. Las viejas formas, aunque siguen funcionando, van dejando paso a plataformas interactivas, coloridas y, sobre todo, inmediatas de juego en forma de casas de apuestas y casinos online.

Los datos ofrecidos por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), dependiente del Ministerio de Consumo, son esclarecedores: durante el primer trimestre del año el margen neto de juego (GGR) fue de 217,97 millones de euros, una cifra que se traduce en un aumento del 17,65% con respecto al trimestre anterior y del 12,47% en relación al mismo período de 2019. El juego online vive tiempos dulces, pese a la crisis del coronavirus, y va ganando cada vez más adeptos. Lo malo es que, igual que crece el negocio, aumentan los fraudes y estafas, que hay que procurar evitar, especialmente en el caso de los más neófitos, con algunas normas básicas.

Con licencia

Los casinos físicos y el resto de establecimientos para el juego deben contar con un permiso para poder llevar a cabo su actividad, y los casinos online también están obligados. La DGOJ otorga el sello 'Juego Seguro' a aquellos que disponen de todo el beneplácito legal, así que nunca se debe jugar en plataformas que no tenga dicha marca. La propia DGOJ dispone en su web de un listado con los sitios seguros y no seguros (los que se conocen) para jugar online.

Formas de pago

Como en cualquier compra online, es conveniente que el usuario revise las formas de pago admitidas por el establecimiento, evitando aquellas que parezcan inseguras y procurando utilizar aquellas reconocidas, como PayPal o Neteller. Tampoco está de más echar un vistazo a las divisas aceptadas y a los mecanismos de retirada de los depósitos.

El software

Se trata más de garantizar una experiencia de juego adecuada que de una forma de jugar seguro, pero es importante saber qué proveedor de software de juego utiliza la plataforma a la que vamos a suscribirnos. Elegir un casino con proveedores líderes en el sector es garantía de un juego bien realizado técnicamente, con un diseño y funcionamiento perfectos.

Juegos ofertados

Los casinos online requieren una suscripción previa (gratuita o de pago) con condiciones que deben ser aceptadas -como en casi cualquier plataforma digital-. Es conveniente, además de revisarlas, comprobar si el catálogo de juegos que ofrece se adapta a lo que queremos. Muchos jugadores no realizan esta comprobación previa y acaban registrándose en decenas de sitios en los que no juegan.

Responsabilidad

Es esencial jugar de forma responsable si no queremos acabar en una situación de dependencia. El juego es adictivo por naturaleza, así que lo primero es saber marcarse (y cumplirlo) un límite en cantidad de dinero jugada y tiempo invertido. La DGOJ cuenta con la web jugarbien.es, concebida como punto de encuentro en el que se ofrece nformación y herramientas para fomentar un juego responsable y únicamente como opción de entretenimiento. La web pone a disposición de los ciudadanos instrumentos de evaluación, una guía de consejos, experiencias, documentación y direcciones profesionales de ayuda.

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