ING Direct registró en Andalucía un crecimiento del 10,8% en número de clientes y un 6,4% en fondos gestionados en 2012 respecto al ejercicio anterior, de forma que el banco cuenta ya con más de 349.800 clientes en Andalucía y gestiona en la comunidad fondos por valor de 4.000 millones de euros en depósitos de ahorro, crédito y productos de inversión.

Andalucía se coloca como "la tercera comunidad autónoma con mayor volumen de negocio de ING Direct en España, sólo por detrás de Madrid y Cataluña" y sitúan su crecimiento en clientes "por encima de la media española". Sevilla es la provincia andaluza donde ING Direct cuenta con mayor número de clientes, cerca de 110.200, una cifra que se incrementó en 2012 un 11,1%. Sin embargo, fue Granada la que registró un mayor crecimiento de clientes, alcanzando un avance del 13,5%, hasta 37.941 clientes.

En cuanto al resto de provincias, Málaga registró 74.519 clientes, un 9,7% más; Cádiz, con 54.515 clientes, vio aumentar su cartera un 11,3%; Córdoba, con 26.238 clientes, un 8,8% más; Huelva, con 15.846 clientes, un 11,1% de incremento; Almería, con 15.446 clientes, un 12,7% más; y Jaén, con 15.137 clientes, un 6,2% de incremento en relación con 2011. Del total de clientes que el banco tiene en la comunidad, un 33,5% tienen contratada la Cuenta Nómina.